3 طرق فعالة لتعزيز مسار تحويل المبيعات باستخدام الحل الصحيح لإدارة علاقات العملاء



عند بيع أي خدمة أو أي منتج، إذا كنت تأتي مع قمع المبيعات، يمكنك بنجاح رفع معدلات التحويل في عملك. كيف يساعد "قمع المبيعات" على زيادة المبيعات؟ حسنا، فإنه يقوي العلاقة بين عملك وعملائك المحتملين. هو أشبه الاستعارة البصرية. إذا كنت ترغب في تحسين مسار التحويل هذا، فستحتاج إلى التأكد من أن عمليات نشاطك التجاري تتسم بالشفافية، ولا سيما العمليات في قسم المبيعات. ومن شأن ميزات مثل الاتصال التلقائي جنبا إلى جنب مع حلول كتي (التكامل الهاتفي عبر الهاتف) التي توفر التكامل السلس مع حلول كرم الحالية أن تلبي نشاطك التجاري لتعزيز فعاليته وكفاءته فضلا عن رؤى الأعمال.

# 1 الفعالية

وجود قمع المبيعات المثالي هو تقريبا أسطورة. ومع ذلك، يتعين على فريق المبيعات تحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة ويتعين عليه التأكد من أنه يمكنهم استخدام كل فرصة لتعزيز معدلات تحويل النشاط التجاري. مع مساعدة من حل كتي كفاءة، لا يمكنك إنشاء قائمة المكالمات فقط ولكن يمكن تحديد أولويات جهد كذلك. يمكنك إجراء قائمة المكالمات هذه استنادا إلى بيانات كرم الإعلامية. هذا هو وسيلة سهلة لإنشاء شريحة واستهداف مثل هذه الاتصالات التي يمكن أن تصبح الزبائن المحتملين. كيف تنافسية سوق الأعمال اليوم ليست معروفة لك! في هذا السيناريو، فإن التركيز على أكثر الفرص المربحة يساعدك على تعظيم واستخدام الموارد بشكل صحيح لتحقيق المرغوب فيه وأفضل عوائد الأعمال الممكنة.

الممارسة يجعل الأمور مثالية! حسنا، في مجال المبيعات، ليس هناك استثناء. عادة، تسجل حلول كتي جميع المكالمات، التي تمر عبر البرامج المثبتة. الآن، والفائدة هي أنه يمكنك الاستماع إلى جميع المكالمات التي أدلى بها أو حضرها ممثلي المبيعات. وهذا من شأنه أن يساعدك على فهم الثغرات وتحديد الغرف، حيث تحتاج إلى تحسينات. وفقا لهذا التقرير، يمكنك ترتيب التدريب اللازم الذي يمكن أن يحسن من فعالية قمع المبيعات.

# 2 الكفاءة

قبل البدء بهذه النقطة، فكر في الوضع ما هو إجمالي عدد المكالمات التي يقوم بها فريق المبيعات ويتلقىها. وعلاوة على ذلك، فكر كم من الوقت تحتاج لترتيب وإدارة المهام، لتدريب ممثلي المبيعات، لنقل يؤدي المحتملين من خلال خط أنابيب المبيعات المناسبة جنبا إلى جنب مع إدارة المهام الهامة الأخرى. لا ننسى، والنظر في الوقت ممثلي المبيعات الخاصة بك تحتاج إلى الاتصال الهاتفي كل أرقام الهواتف.

وفقا لتقرير إحصائي، 8٪ من إجمالي ممثلي المبيعات تجلب ما يقرب من 80٪ من إجمالي المبيعات. وبالتالي، عليك أن تتأكد من أن فريق المبيعات بأكمله هو قوي بما فيه الكفاية لإعطاء جهودهم الكاملة. لذلك، بدلا من إضاعة الوقت على أشياء تافهة مثل الاتصال بأرقام الهواتف، والاستفادة من ذلك الوقت لإجراء البحوث أمر بالغ الأهمية. تقدم حلول كتي منشأة "كليك-تو-كال" لتزويد الممثلين بمزيد من الوقت للتركيز على آفاق التحليل المحتملة.

وعلاوة على ذلك، وجود مثل هذه الحلول كتي، التي توفر التكامل السلس مع حلول كرم الحالية يمكن أن تلبي لك من خلال السماح لك الوصول إلى بيانات العملاء دون عناء.

# 3 الإحصاءات

هذا هو أبعد من أي شك في أن البيانات الثاقبة يدفع عمل مثمر. وبالتالي، إذا قمت بتحسين نوعية فضلا عن حجم المعلومات التي تحتاج إلى تقديم للإدارة، جعل الاستراتيجيات التي يحركها رجال الأعمال جنبا إلى جنب مع اتخاذ القرارات التجارية تغيير اللعبة تصبح أسهل للإدارة. وهنا بعض الطرق الذكية التي تستخدم معظم الحلول كتي تسهيل مثل هذه المهام الحاسمة لصنع القرار.

تقدم رؤى في الوقت الحقيقي مع بنقرة واحدة
إذا كنت يمكن أن تحصل على رؤى مفصلة في الوقت الحقيقي بسلاسة، وقياس أداء الفريق، وتحليل الاستراتيجيات التي تعمل بكفاءة والتي لن تصبح أسهل. يمكن حل إرب قوي تلبيتك مع هذا المرفق مما أدى إلى تحسين فرص الأعمال.

تبسيط جميع التقارير التاريخية
باستخدام أدوات الإبلاغ الرائعة التي تأتي مع حل كرم فعال، يمكنك الحصول على نظرة أفضل في العمليات التجارية. ليس هناك حاجة للتبديل بين أنظمة متعددة بشكل متكرر لسحب التقارير المتوفرة على قواعد بيانات متعددة.

تبسيط تحليل الأداء
للوصول إلى هدف العمل، تحليل الأداء أو التقييم أمر بالغ الأهمية. هذا يصبح أكثر سلاسة باستخدام حل كتي متكاملة مع نظام إدارة علاقات العملاء.

لذلك، كانت هذه بعض الطرق المقنعة واللباقة لتعزيز قمع المبيعات من عملك

نسعى دوما جاهدين للتحسن والتقدم وليس ما تراه هو حدودنا! ونحن نقدر كثيرا زوارنا وآراؤهم فإن كان لديك أي اقتراح/نصيحة/ومضة مفيدة/نقد بناء أو ما إلى ذلك يمكنك مشاركتنا كل ما في ذهنك من خلال تعليق أو الإتصال بنا

Share this

0 Comment